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重庆白市驿镇食药监所开启“智慧”监管模式

2018/1/19 21:15:31   来源:山城拍客

□商家办证可提前预约 □网格员化身安全监督员 □采用错时服务举措


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工作人员向商家宣传食品安全知识


一个镇食药监所只有几名工作人员,要监管全镇上千家食品药品商贩和企业,怎么管得过来?记者就此从白市驿镇食药监所了解到,因为有了“智慧食药”,监管人手不足问题得到有效解决,市民不仅吃饭更安全,办事儿也更方便了。

监管搭上“智慧”快车

  “随着城镇化加快,做食品生意的商贩每年都在增加。”白市驿镇食药监所所长刘成说,辖区从事食品药品的商贩企业共有1400余家,但是白市驿镇食药监所仅有9名在编和聘用人员,“假设每天每人跑2家企业和商贩,都要几个月才能走完一轮,这还不包括数据整理等后期工作。”

在此之前,我区城市管理工作已用上“智慧城管”这一 APP,其功能强大,可形成辖区数据库信息便于管理,老百姓通过居民版APP反映问题和诉求,向相关部门预约服务,政府则通过该平台向群众发布相关信息,进行政策、法律法规的宣传和解释。

白市驿在此基础上,在镇域的“智慧城管”中新增了食品药品安全监管版块,工作人员可随时通过这一平台录入信息,商家也可通过平台预约办证服务等,大大提升了办事效率。

将全镇村居进行分格管理

  不仅如此,白市驿镇还创新运用了综治工作网格化管理模式,将全镇15个村居划为92个网格进行分格管理,从前负责基层综治工作的92个网格员,在经过严格的岗前培训后,又多了一重新身份——食品药品安全监督员、宣传员、信息员。

网格员在责任网格内,每天对新旧食品药品商贩进行走访,发现无证经营者或者健康证过期的从业人员,可实时通过“智慧”平台反映情况;他们也成为商家与食药监部门之间的温馨“信使”,遇到不清楚办证事宜的商贩,他们会主动提供咨询电话,帮助其了解流程。

目前,白市驿镇已建立起“镇包村、村包社、社包格、格包户”的四级联防联动联调立体工作网络,还凝聚和整合吸收党员、退休人员、社区工作者、物业人员、环卫人员、社会企业单位食品安全工作联络员等社会力量,充实到网格志愿者队伍中。去年,通过网格化管理,共有400余食品药品商贩有序办理了相关证照。

此外,白市驿镇食药监所还采用错时服务举措,利用中午、下午(一般指下班后时间段)和周末休息时间段,开展上门错时信息采集和服务的方式。这项服务,将整个白市驿镇食品药品企业的持证经营率提升了3个百分点,达到98%。




责任编辑:山城拍客

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